保持危機(jī)感

一個(gè)真正自信的企業(yè)要不斷地找自己的問題。所以我的文化是挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)

《21世紀(jì)》：在你看來，360還有其他的危機(jī)嗎？

周鴻祎：我覺得360現(xiàn)在談不上危機(jī)。只是在沒有危機(jī)的時(shí)候，我天天在說危機(jī)感。一個(gè)真正自信的企業(yè)要不斷地找自己的問題。所以我的文化是挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。我們很多團(tuán)隊(duì)取得了很不錯(cuò)的成績，可能用戶也上億了，但是我在年會上說我們顯然沒有做到最好，所以我們要想辦法去挑自己的不足。

但是從表面上看現(xiàn)在可能沒有危機(jī)，但是在我看來處處都是危機(jī)。

這些危機(jī)，更多的可能不是來自于大公司的抄襲、模仿和潑臟水，這些東西是可以應(yīng)對的，真正的危機(jī)是來自于你所不知道的一家小公司正在用顛覆性創(chuàng)新的武器對付你。

所以我說，大家面對小的創(chuàng)新的東西時(shí)一定要拋棄老大的心態(tài)。老大的心態(tài)是什么？第一是看不見，第二是看不起，第三是看不懂。當(dāng)年瑞星、金山看360肯定也是這個(gè)過程，第一是看不見巨大的用戶需求，第二是看不起我們搞的什么殺毒軟件，第三是看不懂我們搞免費(fèi)殺毒。最后一步就是晚了，當(dāng)你看明白了已經(jīng)晚了，市場已經(jīng)被別人奪走了。所以我是覺得這才是真正的危機(jī)。

有一天，360也會被別人顛覆，這一定是必然的。我希望能顛覆我們的，要么是內(nèi)部一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的自我顛覆的產(chǎn)品，要么來自于我們投資的一家公司做的產(chǎn)品。

《21世紀(jì)》：你在看這些“看不見，看不起，看不懂”的小企業(yè)嗎？用什么方式在看？

周鴻祎：我們有一個(gè)行業(yè)的研究中心，這是我直接領(lǐng)導(dǎo)的。同時(shí)投資部門也在看。但是我覺得這還不夠，所以我要求我們高管，還有我自己，每個(gè)月必須出去和外面創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊(duì)吃飯，去混，去交流。然后你才能了解到這個(gè)行業(yè)新的東西。

屌絲之所以能逆襲，是因?yàn)樗拥貧猓x用戶近，他能知道很多用戶的需求。但是當(dāng)你做成了高富帥了，你離用戶就遠(yuǎn)了，可能就不敏感了。

《21世紀(jì)》：你很推崇喬布斯，如果有機(jī)會和喬布斯面對面的話，你會問他什么問題？

周鴻祎：這得讓我想想。我肯定有很多問題要問他，但是我確實(shí)覺得他的管理模式學(xué)不來，他是很獨(dú)特的一個(gè)人，蘋果以他為核心打造一套體系，這套體系可能換了其他人就不適合。 我覺得喬布斯有一些很特色的東西，也有一些特別另類的東西，這些表面上看起來很容易學(xué)，但學(xué)到了卻不一定管用。

其實(shí)我特別想問的是，他到底怎么來保持他手下的團(tuán)隊(duì)，能夠長期迎合他的這種高強(qiáng)度的要求和挑戰(zhàn)的。

《21世紀(jì)》：你常說要做顛覆者，也許未來360也會成為互聯(lián)網(wǎng)的巨頭，你害怕成為巨頭，成為被顛覆的對象嗎？

周鴻祎：我不想成為巨頭，成為巨頭的機(jī)會也已經(jīng)過去了，我希望我能成為一個(gè)讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更好玩的人。

我是最反對巨頭的，巨頭存在的代價(jià)是犧牲了很多年輕一代的成長的。可能如果沒有我，這個(gè)行業(yè)，說難聽點(diǎn)的話，會變得更加閉塞，大家也承認(rèn)這一點(diǎn)。我起來挑戰(zhàn)了巨頭，而且讓巨頭發(fā)生了變化，這可能也是我的一種成就感。

我能夠做到stay foolish

我也有很多優(yōu)點(diǎn)，比如我可以坦承我不懂、我不明白。越是有壓力，越冷靜和理性

《21世紀(jì)》：你自己覺得你的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？

周鴻祎：其實(shí)我有蠻多缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的，因?yàn)槲沂且粋€(gè)氣質(zhì)比較突出的人 。

我的缺點(diǎn)，第一有時(shí)候確實(shí)不會掩飾和包裝自己，所以說話過于直率，當(dāng)然直率有直率的好處，但是有時(shí)候也會得罪一些人，或者傷害到一些人。第二個(gè)就是脾氣比較急，所以有的時(shí)候會過于急躁地做一些決定，當(dāng)然這個(gè)慢慢在改進(jìn)。

還有一個(gè)問題就是我比較情緒化，有時(shí)候會沉寂在一種情緒中，可能半天才能拔出來。我也會沮喪。在戰(zhàn)場上，那些成功的戰(zhàn)士并不是不會害怕，他們也會有恐懼，但最重要的是他能控制自己的恐懼。只不過很多企業(yè)家只讓你看到光鮮的一面，他不會讓你看到他不好的一面。有人說我CS打得很好，但是打CS的時(shí)候如果突然背后有敵人，我也會驚慌地逃跑，這就是本能。這并不是說明我是一個(gè)膽怯的人。

但是我也有很多優(yōu)點(diǎn)，比如我可以很坦然地去剖析我自己的錯(cuò)誤。 第二個(gè)，我覺得我其實(shí)能夠做到stay foolish，也就是說我可以坦承我不懂、我不明白。第三個(gè)我很固執(zhí)。還有一個(gè)，越是有困難，越是有壓力的時(shí)候，我反而會更加地冷靜和理性。

《21世紀(jì)》：你覺得一個(gè)成功企業(yè)家需要具備哪些特質(zhì)。你成功了嗎？

周鴻祎：我不覺得我成功了，或者說從某種程度上我也覺得我成功了，因?yàn)槲业某晒?biāo)準(zhǔn)跟大家不一樣。我的成功標(biāo)準(zhǔn)是我做的這些產(chǎn)品是不是改變了世界，改變了很多人的生活。

我的免費(fèi)安全做得很好，我的瀏覽器做得也還差不多，但是我一看到微信，又覺得自己遜色很多，所以又覺得自己不成功。

《21世紀(jì)》：你真的不用微信嗎？

周鴻祎：我不用微信。我覺得微信的成功有太多的偶然和必然了，畢竟騰訊有這個(gè)DNA，而且騰訊很有運(yùn)氣，碰上了張小龍這樣有創(chuàng)業(yè)感覺的人。

確實(shí)，微信的成功給了我們巨大的壓力，我們也在思考，未來在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)怎么樣能夠再去做一個(gè)新的東西。回過頭來看，顛覆微博的不是第二個(gè)微博，而是微信。那么顛覆微信的肯定也不是第二個(gè)微信，可能是另外一個(gè)不知道是什么的更好玩的東西。我覺得360要做搜索，做搜索還是有機(jī)會，而且在無線領(lǐng)域的搜索，有更大的機(jī)會。

管理者沒有天才

2013年春節(jié)前，周鴻祎帶領(lǐng)一幫IT男上了上湖南衛(wèi)視《天天向上》節(jié)目，介紹奇虎360的發(fā)展歷史和主要產(chǎn)品，甚至用公開手機(jī)號碼的方式，展示360的電話攔截功能，吸引了不少眼球。

作為奇虎360科技有限公司的董事長，也是中國互聯(lián)網(wǎng)界最具爭議的人物之一，周鴻祎總在風(fēng)口浪尖。

在多數(shù)媒體的描述里，這個(gè)湖北人聰明好斗、四處征戰(zhàn)，先后與馬云、馬化騰、雷軍等人交惡，因去年8月推出搜索引擎，他的最新對手是百度的李彥 宏。周鴻祎所經(jīng)過的戰(zhàn)場都很轟動(dòng)，以至于上月底一張他和雷軍在電梯旁交談的照片引起了互聯(lián)網(wǎng)上的震動(dòng)。甚至，有網(wǎng)友為半年前還水火不相容的周雷二人杜撰對 白。可周鴻祎不覺得有什么大不了，他向來不記仇，也不會刻意避開誰。

周鴻祎早年創(chuàng)建3721，開創(chuàng)了中文上網(wǎng)服務(wù)；2003年，3721被雅虎1.2億美元收購，周鴻祎出任雅虎中國區(qū)總裁。2006年，周鴻祎投 資奇虎360公司，推出360安全衛(wèi)士，率先祭出反“流氓軟件”的大旗，兩年內(nèi)又推出全世界首款真正永久的免費(fèi)殺毒軟件，隨即奇虎360在中國互聯(lián)網(wǎng)界迅 速崛起。之后，360瀏覽器順勢而出，一上線就壓過了搜狗和遨游，成為了本土瀏覽器的領(lǐng)先者。2011年3月30日，奇虎360 在美國紐交所成功上市，如今近37億美金的市值，讓公司躋身中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司前五名，市值相當(dāng)于兩個(gè)搜狐。

盡管，一路宣揚(yáng)“顛覆式創(chuàng)新”的周鴻祎習(xí)慣以“屌絲”自稱，也一向反對成為巨頭，但是上市兩年后，已有3500多名員工的奇虎360，也不得不開始面臨“大公司病”的相關(guān)思考。

“我們很多人變成了表面是按公司所謂的制度和紀(jì)律在遵循公司的管理流程，實(shí)際是在給自己沒有結(jié)果找借口，所以我們公司出現(xiàn)了，簽一個(gè)東西能簽幾 個(gè)月，很多事幾個(gè)月沒出結(jié)果，然后告訴我這東西是在OA系統(tǒng)里的情況。開始我猛然一聽以為OA系統(tǒng)是個(gè)有魔力的東西，那天我就把譚曉生(360公司 CTO)叫過來，快告訴我OA服務(wù)器在哪兒，我準(zhǔn)備把它砸了。”周鴻祎半調(diào)侃地警示員工。

之后，他在微博上寫到：司馬光砸缸，別人看到的是機(jī)智，我認(rèn)為這更是勇氣。如果缸是企業(yè)的管理制度，而救人是你要達(dá)到的目標(biāo)，你敢不敢打破這個(gè) 缸？沒有管理制度，企業(yè)玩不轉(zhuǎn)。但任何管理制度都不是一成不變的天條，它是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)服務(wù)的。如果因?yàn)榱鞒毯椭贫榷貌怀鰜斫Y(jié)果，那就該到了砸缸 的時(shí)候了。

在產(chǎn)品經(jīng)理出身的周鴻祎看來，天才之說只存在于技術(shù)層面，而不可能是管理領(lǐng)域，自己是一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者，卻不是好的管理者。

他曾說，公司超過1000人，讓他做管理會很頭痛。近年來，在他每年長達(dá)一百本的推薦書單上，大部分都是管理學(xué)類。比如他最近發(fā)給高管層的書就包括《團(tuán)隊(duì)的五種機(jī)能障礙》和《CEO的四大迷思》。

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