可能有很多人都曾看過(guò)這樣一條微博:一女士在北京家樂(lè)福結(jié)賬時(shí),跟在身邊的孩子突然失蹤,幸虧及時(shí)報(bào)警,超市立刻封閉了所有出入口尋找孩子,后來(lái)孩子在二樓衛(wèi)生間被找到,頭發(fā)被剃光,衣服已經(jīng)被換掉。轉(zhuǎn)發(fā)微博的人,多半出于善心,不忘提醒一句:當(dāng)家長(zhǎng)的小心了!很快,北京公安局的官方微博“平安北京”就出來(lái)辟謠,此事子虛烏有。好心的人們?cè)谔擉@一場(chǎng)的同時(shí),難免有“又上當(dāng)了”的憤怒。審視一下微博、微信、網(wǎng)絡(luò)論壇、社區(qū)論壇就會(huì)發(fā)現(xiàn),虛假難辨的信息和各種謠言,經(jīng)常干擾我們獲取有用的信息,它們制造著各種“煙幕彈”,左右人們的判斷,甚至侵?jǐn)_現(xiàn)實(shí)生活。
京溫商城安徽女青年“離奇”死亡的謠言,引發(fā)了一場(chǎng)群體性事件;“千萬(wàn)別吃橘子,有蛆蟲(chóng)”的謠言,讓全國(guó)的柑橘滯銷……
網(wǎng)絡(luò)讓人們更加快捷方便地獲取信息,了解真相,也讓各種謠言滋生、傳播。互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性,掩藏了信息發(fā)布者的真實(shí)真份,給“匿名者”以保護(hù),但隨之而來(lái)的是信息傳播的不受控制、觀點(diǎn)表達(dá)的無(wú)所顧忌,以及一些傳播行為的不負(fù)責(zé)任,甚至別有用心。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,在這一點(diǎn)上,“互聯(lián)網(wǎng)無(wú)國(guó)界”,世界的所有網(wǎng)友都概莫能外。今年4月15日,波士頓馬拉松賽爆炸事件發(fā)生后,推特、臉書等社交媒體,幾乎以直播的方式對(duì)此次爆炸事件進(jìn)行了“播報(bào)”,人們?cè)谘杆倭私馐聭B(tài)進(jìn)展的同時(shí),也受到了謠言的困擾。美聯(lián)社推特賬戶被黑客盜用并發(fā)布“白宮被炸,奧巴馬受傷”的假新聞,經(jīng)其他新聞媒體轉(zhuǎn)發(fā)后,造成美國(guó)股市瞬間蒸發(fā)2000億美元。
隨時(shí)隨地發(fā)生的“網(wǎng)絡(luò)傷人”事件,讓網(wǎng)絡(luò)的使用者反思,各國(guó)也都制定了各種各樣的網(wǎng)絡(luò)立法,確立必要的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,打擊網(wǎng)絡(luò)不法行為,保護(hù)人們免受其害。除了法律的約束之外,對(duì)媒體和網(wǎng)民而言,另外一種重要的約束——自律,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的“趨利除弊”也頗為重要。
“波士頓事件”之后,美聯(lián)社為了應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)謠言,重新修訂了員工使用社交媒體指南,嚴(yán)禁員工在社交媒體上轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)謠言和未經(jīng)證實(shí)的傳聞。新的員工使用社交媒體指南強(qiáng)調(diào),“永遠(yuǎn)不應(yīng)傳播任何未經(jīng)核實(shí)的網(wǎng)上謠言,不論其他的記者或新聞機(jī)構(gòu)是否已發(fā)布該報(bào)道。”
媒體的公信力,來(lái)自客觀的報(bào)道,也來(lái)自自律。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)改變了人們獲取信息的方式,并且對(duì)傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等,正逐漸成為傳統(tǒng)媒體的重要信息源,每個(gè)網(wǎng)民,也都成為信息發(fā)布者。如若不對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)傳聞和“網(wǎng)友曝”進(jìn)行認(rèn)真核實(shí),不對(duì)一些“驚人”新聞加以甄別,就可能被其誤導(dǎo),傳播不實(shí)信息,致使謠言四起,進(jìn)而對(duì)社會(huì)生活造成侵?jǐn)_。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,是信息的時(shí)代,也是被垃圾信息騷擾的時(shí)代。在大量的信息面前,人們往往來(lái)不及,甚至懶得分辨,只憑固有的印象和錯(cuò)覺(jué),選擇那些符合自己想象、吸引眼球的信息,缺少必要的質(zhì)疑精神,盲信盲從,這就給了謠言以可乘之機(jī)。辨別網(wǎng)絡(luò)傳言的真假,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),是一種自我保護(hù),保護(hù)自己不受欺騙,不被誤導(dǎo),不因虛假信息而焦慮不安。選擇真實(shí)有用的信息,拒絕當(dāng)謠言的“二傳手”,也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不可或缺的一種素養(yǎng)。知情權(quán)、表達(dá)權(quán)建立于客觀理性的判斷之上,被謠言蒙蔽,也就無(wú)所謂“知情”;以訛傳訛,也就算不得真實(shí)表達(dá)。
沒(méi)有不受約束的自由,也沒(méi)有不受限制的網(wǎng)絡(luò)。想要不被謠言所侵?jǐn)_,就避免當(dāng)不實(shí)信息的傳播者;想要充分享受網(wǎng)絡(luò)的好,就以自律限制網(wǎng)絡(luò)的惡。約束自身的行為,避免網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生和傳播,是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代必要的責(zé)任和素養(yǎng)。
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